品質チェックについて

ツールの使いやすさは、実際の動作と回答から確かめます。

私たちが確認すること

Supakook は、アカウントの利用可否、リクエストの動作、モデルの回答品質を確認しています。第三者の再販元を無条件に信頼せず、自ら保有する公式アカウントを使用することで、出所の不明な供給経路を減らしています。

定期チェックの予定

対象	頻度	確認する内容
Codex	1 時間ごと	「ペリカン問題」を固定のテスト例として使用し、回答の変化を確認
Web 版 Pro モデル	毎日 08:00	Web 版モデルの実際の回答を確認

これはサービス提供者が案内しているチェック予定です。本ページはリアルタイムの監視結果に接続していません。 08:00 の実行タイムゾーンと実際の実行記録は、サービス提供時の案内または公開されたチェック記録をご確認ください。

結果を確認する際の留意点

固定のテスト例は回答の変化を見つける助けになりますが、単一のテストで能力全体を評価することはできません。回答の違いは、モデルのバージョン、プロンプト、コンテキスト、ツール設定、ランダム性によって生じる場合があります。1 回の出力だけでモデル全体の品質を判断することはできません。

会話中にモデルが自分の名称を述べても、提供元やバージョンの証明にはなりません。アカウントの出所、実際のルーティング、回答品質は、それぞれ確認する必要があります。リクエストフィールドが一致するかどうかだけでは判断できません。

利用中に異常を感じたら

発生日時、利用した製品、モデル ID、再現手順を記録してください。可能であれば、機密情報を含まない比較用の質問を添えて、購入時の窓口にご連絡ください。キー全体や機密情報を除去していない業務資料は送信しないでください。

問題が保証の対象となるか、およびその対応方法は、サービス保証についてと注文に付属する契約に従います。